Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture slidymoove 300

Bonjour,
Est-ce que le moteur slidymoove 300 peut ouvrir à 5.25 ?
En effet, sur la notice, il est est noté pour une ouverture de 5 m mais je ne comprends pas pourquoi il ne peut pas ouvrir plus grand.

Merci d'avance

Frédéric C.
Frédéric C.

Frédéric C.

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    Bonjour,

    les logiques de commande sont ainsi faites, la détection des FdC lors de l'opération d'auto apprentissage risque fort d'avorter si le système détecte un fonctionnement plus long que celui ingéré dans l'électronique.

    Pour les portails >5m il faut le 600. Là vous êtes certain que tout fonctionnera normalement.

    Bonne journée

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