Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture Portail Moteur 505716A , il n'est pas rare que n'importe quand mon Portrail s'ouvre et reste ouvert ?

Bonjour,
Ouverture Portail Moteur 505716A , il n'est pas rare que n'importe quand , mon Portail s'ouvre et reste ouvert Avez-vous connu ça et comment l'avez-vous solutionné ?
Merci

Merci,

Salah
Salah

Salah

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre référence n'est pas bonne.

    Veuillez la confirmer et préciser le modèle de motorisation et son âge .

    Salah
    Salah

    Salah

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    Bonjour , voici les références sur le moteur , l'installation date de 2014

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Montrez aussi le boîtier électronique et ses étiquettes.

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