Question en attente de réponse
Perte de programmation de télécommande
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une nouvelle maison dont le garage est équipé d'un moteur DEXXO OPTIMO.
comme je n'ai eu qu'une seule télécommande ( qui fonctionnait parfaitement), j'ai eu la bonne idée d'en acheter une autre générique pour la raccorder à la porte.
J'ai utilisé la procédure requise ( figure 16) et cela marchait parfaitement.
Mais, le mieux étant l'ennemi du bien, j'ai voulu ajouter une télécommande SOMFY que j'avais trouvé dans ce même garage.
et là, catastrophe, plus rien ne marche : ni la télécommande historique, ni la seconde ! c'est incompréhensible.
Donc j'ai entrepris de faire un reset du système : réglage de fin de course et auto apprentissage. Cela fonctionne.
Puis retenter de reprogrammer les TC. Mais rien à faire cela ne prends pas.
est ce que quelqu'un aurait été confronté au même problème ?
Merci par avance de vos contributions.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il n'existe aucune TC "générique" pour les systèmes sous protocole RTS.
Posez des photo de cette TC.
Bonne soirée.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
En affectant une TC non RTS vous avez endommagé la carte du moteur.
Il ne faut pas confondre fréquence et protocole ! Sachant que le protocole RTS 433.42MHz (Radio Technologie Somfy) est propriétaire de Somfy, personne ne peut se l'accaparer, d'où TC universelle impossible.
Essayez de réaffecter uniquement les TC Somfy, si ca ne marche pas, carte à changer.
Voilà l'économie.....
Bonne soirée
J'ai des doutes sur votre analyse car cela fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'essaie d'affecter une autre TC SOMFY.
Mais merci de votre contribution, je vais persévérer.
cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vous avez des doutes....? Sauf que vous ne pouvez plus affecter de TC !
Si vous y parvenez faites-nous le savoir, c'est toujours utile pour la communauté.
Si c'était du IO ca aurait pu marcher car ce protocole n'est pas protégé ni propriétaire.
Par une magie que je ne saurai expliquer, votre TC universelle a injecté un code radio totalement inconnu de Somfy.
Bonne soirée
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Si vous affectez une TC 3 boutons sur un portail et/ou garage, seule la touche milieu est fonctionnelle en pas à pas exactement comme le bouton d'une TC de poche.
Cette TC étant plus destiné aux volets et stores, la touche milieu sert de stop et de position favorite (My).
Bonsoir
Pour clore le sujet,j'ai rempli le formulaire "intervention d'un spécialiste à mon domicile" et SOMFY m'a rapidement rappelé pour me mettre en contact avec le service client qui m'a guidé pour reconnecter les deux télécommandes dont la télécommande universelle qui fonctionne parfaitement.
Le problème venait bien de la télécommande blanche ( utile pour les volets roulants mais pas pour les portes de garages) dont je vais me débarrasser.
Tous fonctionne désormais parfaitement.
Un grand merci aux contributeurs du forum qui ont essayé de m'aider à résoudre ce problème.
cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
perte des telecommande keygo moteur ixengo l3S IO
Bonjour, Je rencontre un soucis de programmation sur ma box 3S IO, en effet il semblerait que l'orsque je rajoute une télécommande sur mon moteur cela désaffecte tout les...Tout est rentré dans l’ordre ! De plus ma tahoma semble trop loin de mon portail je l’ai donc rapproché ! Merci le coyote ;) -
Echec lors de l'enregistrement d'une nouvelle télécommande Keytis ns 2 RTS et boitier Axroll F880D10G ?
Bonjour, Je possède une porte de garage enroulable électriquement. Elle est pilotée par une télécommande Somfy Keytis NS 2 RTS. le récepteur est un boitier Axroll F880D10G -...Bonjour Richy, Je vous remercie pour votre réponse. Je vais commander de nouvelles télécommande Somfy. Je vous souhaite une bonne semaine. -
J'ai perdu la programmation de mes volets
Bonsoir, Mes volets étaient commandés par ma box tahoma et une télécommande situo 5 io pure que je n'ai jamais utilisé hormis le jour de la mise en service. J'ai voulu... -
Déprogrammation télécommande TELIS 4 RTS ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec ma télécommande TELIS4 RTS. Cette dernière commande les 4 volets roulants de ma salle à manger. Chaque volet est également...Non ce n'est économiquement pas rentable. -
Perte programmation télécommande
Bonjour, Sur notre portail équipé d'un Slidy moove 600 et commandé par des télécommandes RTS 2 boutons (6 télécommandes car co-propriété de 2 maisons), depuis 2 semaines nous...Bonjour, Je ne sais pas car nous avons acheté la maison et le portail était déjà installé. Entre 10 et 15 ans je pense
-
-
-
Régis a répondu
-
Quentin a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Régis a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Régis a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Régis a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Régis a posé une nouvelle question
-
-
