Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Mise en service RS100 io

Bonjour,
Lorsque je branche le moteur du volet, celui-ci placé en butée haute fait 2 va et vient, puis impossible de le faire réagir avec la commande radio, et ce, malgré une remise à zéro usine (débranche 2s, branche 8s etc).
Que faire pour pouvoir le mettre en service ?

Merci,
Bertrand

Bertrand
Bertrand

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour,

    il faut appuyer sur haut/bas en même temps pour pré-enregistrer la télécommande, faire les réglages de fin de course puis enregistrer la smoove.

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Déjà tenté mais aucune réponse du volet…

    André N.
    André N.

    André N.

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    la télécommande s'allume ? C'est bien une commande IO ?

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Oui le voyant s’allume à chaque impulsion sur les boutons, c’est bien la bonne commande.
    Les 3 autres blocs volets identiques déjà installés fonctionnent correctement.
    J’ai juste un souci avec celui-ci.

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