Erreur Dissociation compte Legrand de la tahoma

Bonjour,
Merci de votre retour, c’est fait à l’instant

Bonjour,

Je vous remercie

Bonjour,
Testé à l’instant et effectivement c’est bon je peux supprimer le compte.
Cependant, le contrôle des lampes Legrand ne fonctionne toujours pas.
Merci

Bonjour,
Oui c’est exactement ce que je voulais faire et que je viens de faire, supprimer les comptes Legrand et Netatmo pour n’en avoir plus qu’un seul. J’ai donc tout supprimé (ça a fonctionné alors qu’avant c’était impossible) et fait un nouvel appairage. Le nouvel appairage a bien fonctionné. Cependant, le pilotage des lampes Legrand ne fonctionne toujours pas. J’espère que mon message est plus clair

Bonjour, j'ai un Legrand lié avec SOMFY TAHOMA, mais je n'arrive plus à me connecter.
J'en ai créé un nouveau dans le but de lier tous mes comptes. Pourriez vous délier mon compte Somfy pour que je puisse l'unir à
mon compte legrand? Mon PIN edst le 1225-9730-2710
Merci d'avance pour votre aide

Merci, mais lorsque je tente de lier les deux comptes, l'application Legrand m'indique que le compte Somfy est déjà lié...
Y'a t'il une solution ?
Merci encore

Le souhaite lier tahoma sur Legrand control +