Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion TaHoma switch avec chaudière Atlantic alfea

Bonjour,

Aucun produit détecté s’affiche lorsque je veux connecter ma switch avec la chaudière Atlantic. Code pin 2012 6497 1020

Merci,

Sebastien L.
Sebastien L.

Sebastien L.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sébastien
    Pour connecter une PAC Atlantic avec une Box Tahoma, celà nécessite certain prérequis matériels.
    Regardez dans la fiche ci jointe si vous avez la bonne configuration
    https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Fiche-TaHoma-A...

    Sebastien L.
    Sebastien L.

    Sebastien L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Merci elle a déjà été connecté et cela fonctionnait très bien. Donc ce n’est pas
    Un problème de pré requis.

    Haut de page