Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

relais lakal-tronic 2. 12681 pose problème

Bonjour,
Ma porte de garage s'arrête de fonctionner normalement. Lorsque j'appuie directement au boitier fixe ou via la télécommande, il arrive souvent que la porte ne se relève pas ou plus et ne baisse pas ou plus. Si je coupe l'alimentation générale, et remets sous tension, elle redémarre normalement. Sinon elle reste bloquée et un bruit de relai se fait entendre. IMPOSSIBLE d'identifier le PB Qui aurait déjà été confronté à ce dysfonctionnement ? Quelles solutions apportées svp? Merci

Merci,

Denis C.
Denis C.

Denis C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous êtes sur un forum uniquement destiné aux solutions Somfy.
    Pour votre problème il faudra contacter le support de la marque.

    Bonne journée

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