Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Appairer 2 KEYGO RTS

Bonjour,
Je n'ai qu'une télécommande KEYGO RTS pour ma porte de garage (enroulante). J'ai donc acheté une nouvelle KEYGO RTS et je souhaite appairer les 2 KEYGO RTS.
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?
Merci.
G. Boulanger

Merci,

Ghislaine B.
Ghislaine B.

Ghislaine B.

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    Réponses

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

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    Bonjour,
    Voici la photo du récepteur mural.
    Merci pour votre aide.

    Non, ca c'est un clavier de commande.

    De quoi est composée votre porte enroulable ? Moteur + récepteur, ou autre ?

    Faites des photo de tout ce qu'il y a.

    On parle bien d'une porte enroulable de garage, pas d'un volet roulant ?

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

    Ghislaine B.

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    Je vous envoie 3 photos successivement.
    Merci d'avance

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

    Ghislaine B.

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    3ème photo ci-dessous

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

    Ghislaine B.

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    Oui il s'agit bien d'une porte enroulable de garage

    Ok, c'est un Axroll RTS NS, voici sa notice; chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/1841034fv1axrol...
    Voyez au paragraphe 3.5 comment procéder pour l'affectation des télécommandes;

    Maintenant franchement, vous transmettrez mes félicitations à l'abruti qui a été percher le récepteur aussi haut ????

    Il se pose à hauteur des yeux, ne serait-ce que pour lire l'écran et se servir des touches manuelles de M/D.

    Bon courage sur l'escabeau ;-(

    Bonne journée

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

    Ghislaine B.

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    Bonjour,

    Est-ce que cette nouvelle télécommande conviendra ?

    Merci pour votre réponse.
    Bien cordialement

    Ghislaine B.
    Ghislaine B.

    Ghislaine B.

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    Merci beaucoup.

    Bien cordialement

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