Question en attente de réponse
Volet roulant : perte l'association des telecommandes , et appli Tahoma limité
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch et 6 volets roulants IO.
Suite à une coupure de courant: perte de réglage seuil bas sur un volet, j'ai alors réinitialisé les moteurs de mes volets roulants (RAZ 2sec/8/2sec), je n'ai qu'un disjoncteur et problème: tous les volets sont maintenant associés sur une seule télécommande !
Ma difficulté est que pour réassocier les télécommandes sur chaque volet, il faut les isoler électriquement, ce qui n'est pas possible pour 2 volets car le boitier est situé sous le plafond, et les autres boitiers sont dans les combles , ils sont très difficiles d'accès. Grosse galère.
Heureusement, la Tahoma Switch a gardé tous les volets en mémoire , ils sont donc commandables à l'unité avec l'appli Tahoma. Apres recherche sur internet, je vois que l'appli Tahoma permet l'assocation moteur IO-telecommande à distance, je me suis dit que c'est normal avec la Box Tahoma switch mais c'est une erreur: ce n'est faisable qu'avec l'appli Tahoma PRO !! Très déçu .
Sur l'appli Tahoma pour particulier je n'ai rien trouvé, mais je n'ai pas compris la gestion de clé IO , est ce que cela peut résoudre mon problème ?
Quelle serait la solution pour réassocier les telecommandes ?
Peut on rêver à avoir cette possibilité sur l'appli Tahoma standard ?
Merci pour votre aide,
Réponses
Bonjour, merci pour votre aide, j'ai pu avoir le service technique qui a pu résoudre l'association des télécommandes m'évitant de crapahuter dans les combles au milieu des toiles d'araignées et laine de verre afin de débrancher un à un les fils. Merci donc à l'équipe !
Bonjour,
Je n'arrive plus a associé aucune télécommande a mon boitier Tohama switch cela me dit que vous contactez pouvez vous m'aider?
cdlt
bonjour
j'ai 6 volets rattachés à l'alarme advanced que je souhaite rattacher à la tahoma switch
on m'a bien explique dans un précedent post que la cle de securite etait dans le moteur et qu'il faudrait faire une RAZ en methode de double coupure 282..
mon probleme est que mes 6 volets sont rattaches au meme dijoncteur
donc si j'initie la procedure 282 au dijoncteur, est ce que j'impacte en meme temps les 6 volets ? puisque si je mets en off mon dijoncteur, je coupe simultanement les 6 volets....
J'ai 6 volets , 1 dijoncteur
et je voudrais que chaque volet fonctionne avec chaque telecommande ( jen ai 6)
puis an parallele les appairer sur la tahoma switch
est-ce possible ?
ou faudra -til que j'aille dans mes combles pour retrouver les cables et reisoler l'alimentation de chaque volet mais ca va etre une vraie galere...
merci de votre aide
Bonjour Moi aussi j' ai perdu tous mes volets sur ma Tahoma suites a une mise à jour. Je n'arrive pas a les retrouver même avec la gestion des clés IO vous pouvez m'aider
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma PIN 1225-2586-5787 ?
Bonjour, Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le... -
Impossible de commander un volet roulant avec Tahoma
Bonjour, Je n'arrive plus à commander un de mes volets roulants à partir de l'application Tahoma. Je l'ai désinstallé de l'application et tenté de le réinstaller mais rien n'y...Bonjour Philippe, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de... -
associer plusieurs telecommndes volet roulants à Tahoma switch
Bonjour, J'ai plusieurs volet roulants et une Tahoma switch. J'ai associé une télécommande de volet à Tahoma switch et tout fonctionne correctement. Lors de la tentative... -
Association box Somfy avec télécommande volet roulant simu?
Bonjour, Bonjour J'ai 4 très grand volets roulants dans ma véranda avec une télécommande qui commande les 4 volet simu et chaque volet a sa commande simu sans fil es que je... -
impossible de connecter volet roulant io avec Tahoma Switch?
Bonjour, j'avais fait installé une Tahoma RaiDin par un artisan il y a 2 ans. Il semble que le matériel est en panne mais l'artisan installateur est défaillant. Le matériel est...Bonjour Ludovic. Si ça peut vous aider, je récapitule ce que j'ai fait pour chaque récepteur. Avant tout, j'ai "vidé" le récepteur en appuyant 10 s sur le bouton prg : le...
-
-
-
