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Question en attente de réponse

Connecter Portail Ixengo 3S IO et porte de garage RTS avec Visiophone V500 PRO IO en sans fil

Bonjour,

Je n’arrive pas à connecter :

  • mon portail SOMFY Ixengo 3S IO avec control box 3S IO
  • ainsi que ma porte de Garage en RTS
  • Via les protocoles sans fil à mon visiophone SOMFY v500 PRO IO.
    Auriez vous une vidéo qui présente les manips à effectuer ?
    Ou pourriez vous me décrire un pas à pas ?
    La notice du visiophone présente uniquement la manip à effectuer pour connecter sur le visiophone une télécommande de volet roulant.
    Dois-je utiliser la télécommande du portail et garage ou directement les boites de contrôles ?
    J’ai essayé les deux sans succès.

    Merci d’avance pour votre aide,
    Bonne journée

    Bien à vous,
    Nicolas Delhomme

Nicolas D.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les protocoles IO et RTS ne sont pas compatibles entre eux. Vous ne pourrez pas commander la porte de garage directement avec le moniteur du V500.

    Bonne journée !

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Bonjour Jean-Luc merci pour votre réponse. Pour ce qu’il en est du portail existe-il une manip donc ?
    Merci d’avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut appuyer quelques secondes sur "prog" dans le boitier 3S, et ensuite venir sélectionner le canal sur le moniteur et appuyer brièvement sur "prog" (du moniteur).

    Bonne journée !

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Je ne vois pas de bouton PROG sur le visiophone ?
    Merci
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5154058av500io_...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    A oui, désolé, je confond avec autre chose !

    Voyez la documentation à partir du 4.2.2
    Dans l'exemple c'est un volet, mais la procédure est la même pour un portail.

    Bonne journée !

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