Question en attente de réponse
Comment redémarrer une Tahoma Mini ?
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour ,la TaHoma reste bloquée avec lumière orange constante.
Pourriez-vous nous fournir une procédure pour résoudre ce problème ?
Merci d’avance.
Réponses
Bonjour Vincent,
Je vois que votre kit est de nouveau connecté.
Merci,
Bonjour Maxime,
Je vous envoi un mail.
Merci,
Bonjour Vincent,
Afin de réinitialiser la liaison avec Homekit, vous pouvez supprimer la liaison avec Tahoma puis effectuer un appui de 10s sur le reset du kit et refaire la liaison dans Homekit. Il vous faudra également reconnecter votre kit à internet.
Bonne journée,
Bonjour Vincent,
Il y'a un problème sur le Io de votre kit.
Le service support s'en occupe, je reviens vers vous dès que cela est résolu.
Bonne journée,
Bonjour Vincent,
Le problème est résolu.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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