Question en attente de réponse
Bonjour
Je possède un moteur Freevia 600 installé depuis 10 ans.
Aujourd’hui, il ne répond plus lorsqu’il est branché sur l’alimentation électrique. Le voyant statut reste éteint. (batterie retirée) Le câble est bien connecté sur la platine.
J’ai vérifié le câble d’alimentation, il est en bon état de fonctionnement, le courant arrive bien. J'ai également effectué un test avec un autre câble, en utilisant une autre prise, mais j'ai obtenu le même résultat.
Lorsque j’ai fait fonctionner le moteur à l’aide de la batterie (qui ne semble plus avoir une grande autonomie), le voyant statut a clignoté (1 seule impulsion à la fois). Le portail a pu s’ouvrir de 15 cm puis plus rien. Donc il semble que le moteur fonctionne correctement.
Je suppose (?) qu’il s’agit d’un problème au niveau de l’arrivée du câble de la platine.
Pensez-vous que le remplacement de cette platine résoudrait mon problème ?
Merci par avance pour vos réponses.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Le boitier est HS.
Vous pouvez soit le faire réparer économiquement en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 soit acheter un boitier neuf ici; https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...
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