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Question en attente de réponse

Sonfy One + luz led azul acesa, alarme ligado - não faz reset

Bonjour,
Bonsoir, j'ai un Somfy One+ ! Ce qui suit c'est qu'il s'est bloqué, avec l'alarme allumée, et avec le voyant LED toujours fixe en bleu !! Je ne peux pas du tout faire de réinitialisation ! Merci d'avoir déverrouillé mon appareil ! Merci

Merci,

João P.
João P.

João P.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bom dia João,


    Eu confirma qu esta ONE+ nao funciona precisa de mudar. Para poder o seu serviço pos-venda, por favor contatado Somfy Portugal : Suporte e Assistência Somfy


    Tenha um bom dia,

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