Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le calendrier de mon alarme de maison ne fonctionne plus, comment le dépanner ?

Bonjour,
Depuis 2 ou 3 jours, le calendrier ne met plus en route et à l’arrêt mon alarme de la maison. Des fois comme ce matin il a mis en route l'alarme avec 1 heure de retard. Planification 10h34, mise en service automatique à 11h35 !
J’utilise l'application Somfy Protect
Merci,

daniel
daniel

daniel

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Daniel
    Débrancher votre Link, maintenez appuyé le bouton sur le coté jusqu'à extinction de la Led

    Rebrancher le Link

    daniel
    daniel

    daniel

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Je ne sais pas si je suis au bon endroit, je voulais juste dire un grand merci Jacky M.
    Cela remarche pour le moment.
    A voir sur le long terme.
    Très bonne journée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci pour le retour.

    Haut de page