réinitialiser box SOMFY TAHOMA SWITCH

Bonjour,
Je loue mon appartement, avec la box SOMFY TAHOMA SWITCH . Le problème c'est que je me suis trompée et plutôt que de réinitialise ma box, j'ai uniquement supprime mon compte. Les locataires ne peuvent donc pas se connecter a la box qui est affiliée a mon compte supprimé. Pouvez vous la réinitialisé ? Le code PIN est : 2006-6442-4712

Merci