Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réinitialiser box SOMFY TAHOMA SWITCH

Bonjour,
Je loue mon appartement, avec la box SOMFY TAHOMA SWITCH . Le problème c'est que je me suis trompée et plutôt que de réinitialise ma box, j'ai uniquement supprime mon compte. Les locataires ne peuvent donc pas se connecter a la box qui est affiliée a mon compte supprimé. Pouvez vous la réinitialisé ? Le code PIN est : 2006-6442-4712

Merci

Ophélie L.
Ophélie L.

Ophélie L.

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