Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Izymo on/off avec Tahoma V2 via la nouvelle application Tahoma

Bonjour,
Je n'arrive pas à associer Izymo on/off receiver io avec ma box Tahoma V2 depuis la nouvelle application Tahoma sur smartphone. Le mode configuration fonctionne bien mais pas celui pour l'association avec Tahoma.
Y a t il qq ayant eu le même pb ?
Merci pour votre support
Bonne journée
Philippe D

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
1
249 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

    Niveau
    1
    249 / 750
    points

    Re Bonjour,
    Je viens d'y arriver en passant par l'interrupteur car cela ne fonctionnait pas depuis le micro module.
    En revanche, je souhaiterai declencher l'éclairage du jardin qui est allumé/éteint via ce micro module aux conditions du détecteur de luminosité (si nb lux < 60) et du portail en position ouverte. On peut créer un scénario sur le détecteur mais impossible sur l'état du portail.
    Avez-vous une suggestion ?
    Merci
    Philippe D

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,

    En effet le portail ne peut pas être ajouté à un scénario avancé en tant que déclencheur.
    Nous n'aurons pas de solutions à ce jour mais je fais remonter au service support.

    Bonne journée,

    Joanny V.
    Joanny V.

    Joanny V.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points

    Bonjour, je possède une tahoma (carrée) et j'ai installé un module IZYMO IO on/off.
    Le module est bien alimenté et fonctionne correctement en interrupteur quand j'appuie sur PROG. Cependant je n'arrive pas à l'associer.
    J'appuie sur le bouton CFG, la LED reste bien rouge.
    Quand je vais dans l'espace configuration, ajout équipements/ micromodule IO, le module n'est pas trouvé.
    Pouvez-vous m'aider?

    Merci beaucoup.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Joanny,

    Afin de l'appairer il faut appuyer 3 sec sur le bouton PROG du module et non CFG.
    Je vous laisses tester de nouveau.

    Bonne journée,

    Joanny V.
    Joanny V.

    Joanny V.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points

    Bonjour.
    Cela a fonctionné. Merci beaucoup.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Parfait Joanny,

    Bonne journée,

    Haut de page