Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

transmetteur GSM HS?

Bonjour,
Depuis quelques jours, mon transmetteur GSM protexiom ne fonctionne plus; plus de test, plus de réponse aux messages marche/arrêt/état... J'ai fait le rebut ce matin ainsi que différentes manipulations trouvées sur le forum mais rien n'y fait, j'ai toujours le même problème. A l'interrogation 340, J'ai le message GSM absent 0/5. La carte sim, testée dans un téléphone est fonctionnelle.
Que puis-je faire?
Merci d'avance
Karine

Merci,

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Karine

    Si ce n'est pas déjà fait, remplacez les 4 piles LR20 du transmetteur.

    Bonne journée !

    Bonjour, merci pour cette proposition de solution mais j'ai changé les quatre piles. J'ai aussi testé l'alimentation. j'en suis arrivé à la conclusion que le module est HS mais comment en être sure, est-ce qu'on le trouve encore et à quel prix.
    Bien cordialement
    Karine

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Karine

    Tapez directement ces deux codes suivi de OK sur votre clavier lcd après vous y être connectée en mode installateur:
    9972 et 9995.
    Quel est le résultat ?

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Karine

    Pas de doute l'état FF signifie que le module est hs.
    Il n'est plus en vente sur la boutique car plus fabriqué.
    Avec un peu de chance vous pouvez encore en trouver un en fouillant sur internet.

    Ici par exemple: https://www.paruvendu.fr/annonces/maison-jardin/module-gs...

    Mais il y a plein d'autres sites.

    Bonne journée !

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