Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Double interrupteur Legrand / Tahoma

Bonjour,

J'ai installé un interrupteur double Legrand Celiane with Netatmo, il ne remonte pas dans la tahoma !
Mes interrupteurs simples remontent mais pas le double.
J'ai déassocié mon compte Tahoma et Netatmo et réassocié les deux mais toujours rien. Est-il compatible ?

De plus, mes interrupteurs simples ne fonctionnent uniquement si j'active l'option variateur dans l'application Legrand sinon ils ne fonctionnent pas.

Dans l'attente d'un retour, je vous souhaite une bonne journée

Jérémie P.
Jérémie P.

Jérémie P.

Niveau
2
1682 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Jérémie
    La question a déjà été posée sur le Forum.
    Les doubles ne sont pas compatible Tahoma actuellement.

    Sebastien
    Sebastien

    Sebastien

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Même problème que Jérémie P.
    Jacky M. il y a t-il une date de prévision pour que ces doubles interrupteurs fonctionnent sur la Tahoma ?
    Ca serait quand même pratique qu'on puisse les faire fonctionner pour faire des scenarios

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    La réponse est toujours la même, Somfy ne publie pas de root book des évolutions a venir.

    Sebastien
    Sebastien

    Sebastien

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bien dommage qu'il n'y ai pas de roadbook ou au moins une prise en compte officiel du problème (parce qu'au final c'en est un).

    Haut de page