Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un capteur solaire IO que je n'arrive pas à supprimer de ma box. Et je n'arrive pas à mettre la télécommande de mon volet roulant solaire.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quel message d'erreur lors de la suppression du capteur ?
Quelle référence de motorisation solaire ?
Laissez le pin du TaHoma.
Bonne journée !
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je n'ai pas de message d'erreur. Rien ne se passe quand je veux supprimer le capteur IO.
Il s'agit du IO (85227#2).
Le pin de mon Tahoma : 1224-9344-0914
Merci
Bonjour,
Je n'ai pas le bouton Avancé.
Ok, c'est un TaHoma version classic.
En effet c'est différent ! Il faut aller sous l'onglet IO, sélectionner le capteur et cliquer sur supprimer à droite.
Bonne journée !
Re,
Oui c'est une Tahoma version classic.
Je sélectionne bien le capteur et quand je clique sur supprimer rien ne se passe.
Merci
Ok, alors si vous pouvez le renommer en "A supprimer", ce sera plus facile pour un technicien de le retrouver pour le supprimer.
Bonne journée !
Merci pour votre aide.
Un technicien (Yellow ?) peut-il intervenir sur notre fil de discussion pour résoudre ce problème ?
Bonne fin de journée à vous également
Bonjour Sylvain,
Je ne retrouve pas de capteur nommé "A supprimer" sur votre installation.
Merci,
Bonjour,
Oups. Je l'ai renommer.
Merci
Parfait Sylvain,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai le même soucis chez moi, est il possible de me supprimer les 4 système io de ma tahoma v2 afin que je puisse les installer sur une switch ?
Par avance merci.
Bonjour Sylvain,
J'ai supprimé les 4 capteurs de votre Tahoma V2.
Bonne journée,
Merci beaucoup !!
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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