Question en attente de réponse
Comment basculer d'un abonnement GSM à la connexion Wifi sur le link advanced ?
Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement GSM sur mon link advanced. En effet je n'avais plus de Wifi chez moi pour cause de travaux.
Maintenant que le Wifi est revenu, je souhaiterais basculer mon link advanced sur le Wifi mais je ne parviens pas à le faire.
J'ai essayé de supprimer le link mais j'ai un message d'erreur qui apparait :
"Veuillez d'abord arrêter le service lié à cette installation avant de désinstaller le link".
J'ai supprimé l'abonnement au GSM mais ce ne sera effectif que dans une semaine.
Merci pour votre aide.
Bonne journée !
Réponses
Je n'arrive pas à supprimer le link advanced c'est bien ça le problème.
Bonjour,
J’ai le même problème et la solution de désarmer deux fois ne fonctionne pas… comment supprimer le link?
Merci d’avance
Bonjour,
Merci pour votre retour, où puis-je trouver le numéro Mac ?
Merci d’avance.
J’ai trouvé,
MAC 0076B11067CA
Bonjour Julien,
Je vois sur notre serveur que votre link est fonctionnel.
Bonne journée.
Bonjour,
Mon Link est fonctionnel oui, mais en GSM. J’ai résilié l’abonnement. Ce sera effectif mi décembre. Je veux basculer sur le wi-fi. Ma question est : comment faire ? Car je ne peux pas le supprimer, le message d’erreur est le même que l’exemple du fil de cette discussion
Merci
Julien,
Quand vous avez fait la résiliation, il fallait mettre immédiatement et non à la prochaine échéance, maintenant il faut attendre la date de fin.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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