Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma ne fonctionne plus après panne de courant

Bonjour,
ma tahoma ne fonctionne plus depuis une panne de courant il y a une lumière blanche et je vois mes équipements mais ils ne répondent pas.

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Christophe
    Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vague il faut la resynchronser

    Valerie M.
    Valerie M.

    Valerie M.

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    Bonjour j ai une tahoma switch pin2072-8477-0183.
    Depuis une panne de courant, elle ne repond plus.
    Que faire svp?
    Merci pour votre retour.
    Bon dimanche!

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Remplacer de transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone. (Ces transfo sont sensibles au coupure de courant)

    Valerie M.
    Valerie M.

    Valerie M.

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    Bonjour
    Et merci jacky M changer le transfo suffit pour que tout soit fonctionnel? Ou je dois faire autre chose apres? Merci bcp!

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est la seule chose que l'on peut changer sur la Switch.

    Faite le test. Ca marche ou ça marche pas mais au moins on a éliminé une panne potentielle.

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