Question en attente de réponse
Malgré la procédure mon Badge ne fonctionne pas ?
Bonjour,
Suite à ma migration vers la nouvelle application m, mes deux badges ne fonctionne plus.
J’ai effectué la procédure c’est à dire enlever la pile appuyer 3s sur chaque touche remettre la pile et ça ne fonctionne toujours pas . J’ai donc essayé de supprimer le badge de l’installation j’ai réussi puis j’ai voulu le ré ajouter et là je ni arrive pas échec d’ajout
Merci de votre retour
Cordialement
Merci,
Michel Cuche
Réponses
Bonjour Michel
Pour qu'on puisse vous aider, il faudrait donner les références de vos matériels.
Bonne journée !
Bonjour
La migration est de l’ancienne application TaHoma vers la nouvelle application
Le matériel est une box TaHoma et dès badge rond TaHoma
Merci de votre aide
Bonjour
Personne pour résoudre mon problème ?
Merci d’avance
Cordialement
Bonjour Michel,
il n'y a pas de badge rond pour Tahoma, ne parlez-vous pas des keyfobs?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mon bagde clignote et fonctionne très mal ?
Bonjour, En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges. L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Ah oui effectivement. Merci. J'ai regardé le détail il y a écrit compatible home alarme advanced. Je pense que je vais essayer . Merci -
Badge Somfy one+ qui clignote et batterie qui se vide
Bonjour, J'ai mon badge Somfy one+ qui clignote souvent pour rien et du coup la batterie se draine très rapidement alors que celui de ma femme fonctionne très bien. J'ai...Bonjour Yves, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Pourquoi un de mes badges ne fonctionne plus?
Bonjour, J'ai un badge de mon alarme Somfy Home Essential qui ne fonctionne plus depuis un certain temps, je suis obligé d'utiliser l'application mobile en remplacement, pas...Bonjour Thibault, Je viens de faire une nouvelle demande pour l'envoi d'un badge directement à votre adresse. Vous devriez le recevoir sous un délai de 3 semaines. Bonne... -
Badge Somfy clignotants, procédure inefficace. Echange possible ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Essential Plus Integral, avec ces fameux badges rond, depuis 1 an et demi. Comme tout le monde, ils se sont mis à clignoter les rendant...Bonjour Jean-François, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour...
-
-
-
