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Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
Bonjour,
Je viens d’installer la caméra et le lien temps réel fonctionne (wifi 4 barres). Par contre, je n’arrive pas à lire des vidéos faites lors de détection. Elles sont présentes dans la médiathèque et quand je clique dessus, la vidéo ne lance pas et j’ai le message : « Impossible de lire la vidéo ». Savez vous comment on résous ce problème svp?
Merci,
Réponses
Bonsoir Guillaume
Sur quel smartphone et sur quel opérateur ?
Vous avez fait le test en Wifi et en 4G ?
Oui c’est la même chose en wifi et en 4G. J’utilise un iPhone
Et mon opérateur est red sfr
Poster le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello
Merci pour votre temps. Comment fait on pour demander l’aide Yello? Ça se fait tout seul? Merci
Poster le N° MAC et ensuite il faut attendre.
Ok merci bcp!
Le MAC de ma caméra indoor est le 0076B1064865
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