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Les sujets Sécurité

camera outdoor ne marche plus

bonjour,
ma caméra outdoor ne fonctionne plus
j'ai vérifié l'alimentation et c'est OK
la caméra date de decembre 2019
la garantie est elle toujours bonne ?

Merci,

frederic F.
frederic F.

frederic F.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 65 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
frederic F.
Date
15 novembre 2023
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Frédéric
    Avant 2020 la garantie n'est que de deux ans.

    Le lien vers la FAQ au cas ou.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Cédric G.
    Cédric G.

    Cédric G.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points

    Bonjour, même problème que vous. Caméra extérieure achetée en avril 2019, et en panne maintenant. Plus d'alimentation du tout. En septembre, c'était mes 2 Caméras intérieures qui tombaient elles-aussi en panne. Il me reste 1 Caméra. Je me demande si je réinvesti dans Somfy, ou si j'attends que ma dernière cam tombe en panne pour envisager un tout autre système, y compris la partie alarme avec les intellitages, les sirènes...

    Nom de l'auteur
    Cédric G.
    Date
    réponse
    r

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