Question en attente de réponse
Bonjour, Comme j'ai dû changé les fréquences de mont bloc moteur portail coulissant, l'application pour ouvrir avec mon téléphone ne fonctionne plus, comment régler ce problème? Merci pour une réponse, André
Merci,
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Réponses
Qu'appelez-changer les fréquences....? C'est impossible !
Voulez-vous dire avoir fait une RàZ pour changer les codages radio ? Si oui, effectivement il faudra le réffecter à Tahoma via l'outil télécommande relai.
Bonne soirée
Bonsoir Coyote, merci pour la réponse, oui c'est sans doute une RàZ que j'ai fait avec le sav Somfy, mais j'ai oublié de demander pour l'ouverture avec le téléphone. L'outil télécommande relai, ça ne me parle pas trop et je ne me souviens plus de la procédure à effectuer? Toutefois merci encore et bonne soirée
Voici les deux modèle de TCR;
https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Reveillez l'électronique par appui sur le bouton "réveil" situé à droite sur le boitier.
Posez la TCR sur le boitier et appuyez sans la lâcher une touche du bas jusqu'à ce que le boitier réagisse.
Allez sur l'interface Tahoma et suivez les instruction pour affecter le portail via la TCR.
Bonne soirée
Bonsoir, encore merci pour ce renseignement qui me rafraichi la mémoire. Je vais me mettre en recherche de ce boîtier relai, ça me parle lors de la 1ère installation. Bonne soirée et merci pour ces réponse rapides. André
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