Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialiser box tahoma suite à l'achat d'une maison ?

Bonjour,

Suite à l'achat de notre maison, nous avons le même soucis de réinitialisation de la box tahoma dont le pin est 1215-3686-6059.
Je peux vous fournir le nom de l'ancien propriétaire.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci !

Sébastien

Merci,

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Le nécessaire a été fait apparemment.

    Bonne journée,

    Florent G.
    Florent G.

    Florent G.

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    Bonjour,

    Merci de réinitialiser ma box tahoma classic avec le code pin 0220 2165 0461

    En vous remerciant et vous souhaitant une belle année 2024

    Cordialement, Florent Gay.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Cette box n'est pas active sur nos serveurs, elle ne remonte pas.
    Attention, il s'agit d'une version V1 qui n'est plus activable.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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