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Question en attente de réponse

Badge qui clignote _ armement désarmement alarme impossible

Bonjour,

Depuis 10 jours les Led de nos 2 badges clignotent et rendent l'alarme très difficile de fonctionnement.
Alarme installée il y a 1 mois à peine.
Les badges n'ont jamais désarmé l'alarme de façon auto
Que faire ?

Merci,

Fabien B.
Fabien B.

Fabien B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Fabien
    Vous avez eu un problème de micro contact en activant le badge.
    Réinitialiser le badge en suivant à la lettre la procédure suivante
    https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm

    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    Excusez moi je n'arrive pas à poser une nouvelle question
    Savez vous pourquoi les caméras outdoor sont actuellement en rupture
    Sagit il d'une rupture ou la fin du produit avec un nouveau bientôt ?
    Merci à vous

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