Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Commande recepteur chauffage 5101417A002?

Bonjour,
J'ai un pack Thermostat sans fil avec récepteur de chauffage 5101417A002. Le récepteur fonctionne et l'interrupteur bascule en pressant le bouton "manuel" mais ne bascule pas lorsqu'on le commande via Tahoma ou via le thermostat. Par contre la led s'allume lorsque l'on donne une consigne Tahoma ou thermostat.
Y a t-il une possibilité de correction?
Merci,

Jean-Michel R.
Jean-Michel R.

Jean-Michel R.

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    Jean-Michel R.
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    Bonjour Quentin, merci pour votre réponse.
    Voici le code: 1237-6207--4987
    Cdt

    Jean-Michel R.
    Jean-Michel R.

    Jean-Michel R.

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    Merci pour votre retour.
    Il me semble que cela vient plutôt du récepteur qui bascule lorsqu'on le commande manuellement. Et la led s'allume lorsque Tahoma ou même une télécommande ou même le thermostat envoi la commande.
    Y a t-il un moyen de le reseter complètement ou le reprogrammer?
    Cdt

    Bonjour Jean-Michel,

    Pour dissocier le récepteur du thermostat, je vous invite à appuyer 7 secs sur le bouton Prog puis refaites l'appairage entre les deux.

    Vous devrez également refaire l'association avec la Somfy Box.

    Bonne journée,

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