Question en attente de réponse
Bonjour,
en voulant changer de compte Somfy créé aujourd'hui pour ma tahoma conectivity kit, pour changer d'adresse mail, j'ai d'abord supprimé le compte Somfy sur l'ancienne adresse pour pouvoir réinitialiser le système avec ma nouvelle adresse email.
Il m'est impossible désormais de réinitialiser ma box car elle me demande une connexion sur l'ancien compte qui a été supprimé...
Pourriez-vous réinitialiser la box svp?
J'ai vu sur d'autres sujet qu'il fallait vous donner le CODE PIN : 2110-4512-5453
Merci beaucoup,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Merci.. opération faite par le centre d'appel d'assistance téléphonique SOMFY ce jour
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