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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment faire remplacer un badge défectueux ?

Bonjour,
J'ai un badge somfy protect qui ne fonctionne pas malgré la réinitialisation ainsi que le changement de pile.
Comment procéder pour une prise en charge SAV ?
Merci,

TEDDY V.
TEDDY V.

TEDDY V.

Niveau
0
66 / 100
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Consultations
consultée 293 fois
Nombre de réponses
33 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
TEDDY V.
Date
29 novembre 2023
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Clément,

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Cyril C.
    Cyril C.

    Cyril C.

    Niveau
    0
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    Bonjour j’ai perdu le capot de mon badge je voudrais savoir en ravoir un svp

    Nom de l'auteur
    Cyril C.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Cyril,

    Est-ce que le capot tient avec une vis ?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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