Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Support détecteur de mouvements

Bonjour,

Ayant acheté un pack Home Alarm il y a quelque temps, je dois maintenant réinstaller un des détecteurs de mouvements suite à des travaux.
Cependant j'ai égaré le support.
Ou puis-je en acheter s'il-vous plaît ?

Par avance merci.
cordialement.
Jean

Jean M.
Jean M.

Jean M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca n'existe pas ! Patientez et attendez le contact d'un Yellow. Ils font parfois des miracles !

    Bonne journée !

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour Jean

    Un petit tour sur "E bay" et vous devriez trouver votre bonheur
    Cordialement
    Patrick M

    Mathieu V.
    Mathieu V.

    Mathieu V.

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    Bonjour,
    Je viens d'acquérir une alamr somfy en seconde main mais il n'y a pas plus de support de détecteur de mouvement. Pouvez vous me fournir la procédure ?
    Merci

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