Question en attente de réponse
Bonjour, suite à erreur, la réinitialisation de la box à été faite, mais maintenant celle ci ne reconnaît plus les volets Code pin 2052-2442-4611 Pouvez-vous svp réinitialiser de votre côté. Vous remerciant par avance de votre réponse.
Marie Ange
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marie-Ange,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.
Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.
Bonne journée,
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Vanessa a répondu
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