Question en attente de réponse
Souscription service de télésurveillance IMPOSSIBLE ?
Bonjour,
Je ne peux pas souscrire au service de télésurveillance. En effet après avoir validé mon paiement auprès de ma banque, il ne se passe plus rien.
que se passe-t-il ?
Merci,
Réponses
Bonjour Gérard,
Pouvez-vous resouscrire car de notre côté l'option n'est pas validée.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais je viens de réessayer et cela ne fonctionne pas ! après la validation du paiement auprès de ma banque, en revenant sur l'application Somfy, je ne trouve rien.......
Bonjour Gérard,
Pouvez vous me communiquer le N°MAC de votre link.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais j'ai réglé le problème; il s'agitssait, en fait, d'un conflit entre le compte que j'avais crée sur Fox Protect, et mon compte existant sur Myfox.
Bonne soirée
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