Question en attente de réponse
Ma box TaHoma V2 ne reconnaît plus mon moteur dexxo smart 1000 io
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la TaHoma, je n’ai plus accès à ma porte de garage avec moteur Dexxo smart 1000io.
La fonction ne répond pas lorsque j’appuie dessus. J’ai désinstallé la porte de l’application iPhone et depuis impossible de la réinstaller, un message d’erreur apparaît en me disant de réessayer ultérieurement .. la porte de garage reste fonctionnelle avec la keygo ainsi que le clavier à code keypad io
Merci,
Réponses
Bonjour
J'ai ma Tahoma Switch qui ne synchronise plus depuis la maj du 28/11, qqn peut m'aider, merci d'avance
R
Bonjour Maxime,
En effet, si l'équipement a été supprimé vous ne pourrez pas l'enregistrer de nouveau car il a une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser la partie radio du moteur.
Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation pour récupérer le moteur.
Bonne journée,
Bonjour Raymond,
Je vois que votre box est de nouveau connectée et à jour.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mes Keygo io ne pilotent plus mes portails Elixo 500 3s io et Dexxo Pro 1000 io ?
Bonjour, Cela fait maintenant 3 ans que j'ai fait l'acquisition de la tahoma switch, qui jusqu'à présent me donnait entière satisfaction. Lors de la conception de ma... -
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
De quel type de porte disposez-vous? L'inversion ne concerne que les portes latérales coulissantes. En aucun cas l'inversion du retour d'état ne peut provenir d'une inversion... -
Bonjour, puis-je remplacer mon moteur dexxo pro 1000 io par un gdk 1100?
Bonjour, le motoréducteur de mon moteur de porte de garage somfy dexxo pro 1000io est foutu (les dents du pignon en plastique sont complètement usées).J'ai vu que je pouvais le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Veuillez m'excuser mais nous n'avons pas le droit selon les CGU (merci de les consulter) de ce forum de poser des liens autre que la boutique Somfy. Ceci pour ne pas favoriser... -
Tahoma Switch ne reconnaît pas les moteurs Somfy io de mes volets
Bonjour, j'essaie de connecter la tahoma Switch à mes volets roulants mais ils ne sont pas reconnus. Moteurs Somfy io. Télécommande individuelles situo 1 io pure et télécommande... -
Moteur Dexxo Pro io 1000 porte coulissante exerce une tension (durée 2-3 seconde) en fin de course en phase d'ouverture?
Bonjour, Yassine dans le Loiret. J'ai remarqué sur mon Dexxo pro io 1000, que: Durant le cycle d'ouverture, une fois arrivée en butée le moteur continue de forcer un...Top Merci , C'est très appréciable d'avoir ce Forum d'entraide de qualité. Oui Somfy, c'est sérieux comme matériel.
-
-
-
