Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Température extérieure fixe, V500 module de connectivité

Bonjour,
Température extérieure fixe V500 module Température extérieure fixe, V500 module de communiqué de connectivité ?
Bonjour,
Je viens d’installer un module de connectivité pour mon interphone, V500. Peu importe, la température extérieure. Celui-ci affiche toujours 10°. La température a l’air donc de ne pas fonctionner. J’ai essayé de décaler dans le panneau de configuration en mettant -3° par rapport à la mesure. Celui-ci reste à leur figer sur 7°, mais ne bouge absolument pas étant donné que le visiophone en lui-même ne change pas ni la platine extérieur est-ce normal normal que la température affichée extérieur ne fonctionne plus ? merci. Cordialement

Merci

Jordy B.
Jordy B.

Jordy B.

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    Réponses

    Frederic
    Frederic

    Frederic

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    Bonjour Jordy,

    Chez moi la température fluctue mais reste constamment erronée, malgré de nombreuses tentatives de correction.

    Il vaut donc mieux oublier ce gadget.

    Cordialement,

    FB.

    Jordy B.
    Jordy B.

    Jordy B.

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    Bonjour, le problème esr résolu après démontage et vérification de la connectique. Une fois les fils raccourci et mieux connecté. Le problème est résolu.
    Merci.

    laurent
    laurent

    laurent

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    Bonjour,

    j'ai installé un visiophone V500 io pro. Il fonctionne parfaitement. J'ai aussi une tahoma switch.
    Je peux voir la température extérieure sur le visiophone. J'aimerais voir cette température sur l'app Somfy connect et Tahoma.
    Est-ce possible?

    dans l'attente de vous lire
    laurent

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    La remonté d'information de ce capteur présent dans votre visiophone ne peut remonter sur l'app Somfy Protect et Tahoma.
    Cette fonctionnalité n'est pas disponible.

    Bonne journée,

    laurent
    laurent

    laurent

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    Bonjour,

    merci de votre réponse.

    Il ne me reste donc plus qu'à acheter un capteur de température Io compatible.

    slts
    laurent

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