problème entre application somfy et apllication somfy thermostat, il y a un décalage entre les 2 ?

Bonsoir Olivier
Dans l'application Tahoma, cliquer sur les 3 points enbas à droite, puis aller dans Mes autres passerelles.

Vous devez avoir la passerelle vers le thermostat. Cliquez dessus puis Redirection vers l'application partenaire.

Si ça ne fonctionne pas il faut supprimer la passerelle et refaire la liaison avec le thermostat.

Vous avez une Tahoma V2 ?

bonjour
non une tahoma switch
et une thermostat somfy coonecté V2

Votre thermostat il est bien piloter par une application autre que Tahoma ?

non elle est bien piloté par l'application somfy thermostat mais il y a un défaut de synchronisation avec l'application thaoma

OK.
Poster le N° de PIN du Thermostat et de la Switch pour qu'un Yello puisse regarder.

rebonjour, ci joint les PIN pour qu'un yellow puisse m'aider

PIN tahomo switch: 2031-1623-5006

PIN thermostat connecté V2: 2033-3535-0339

voila merci

bonjour,
concernant la température réelle et l'humidité les données sont bien remontées de l'appli thermostat vers l'appli tahoma
par contre c'est la température demandée (ou cible) qui n'est pas bien remontée entre l'appli thermostat connecté somfy et l'appli tahoma

bonjour, merci pour votre intervention ,
mais après plusieurs essais , il y a bien une correspondance entre les modes demandés ( absent, hors gel ... ) par contre la température cible n'est pas la même entre les 2 applications .

bonjour
la température cible dans l'application tahoma ne se met pas à jour
dans l'application thermostat je met en hors gel, mais cela affiche 18 degré en valeur cible dans l'application tahoma par contre dans l'application tahoma le mode est bien affiché hors gel !