Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité carte custom ?

Bonjour, La carte de commande volet battant YSLO IO Custom , je pense est défectueuse car l'auto programmation fonctionne une fois sur cinq et ne garde pas en mémoire. Je veux la changer et SOMFY me propose que la carte SYNAPSIA 1000. Est ce compatible ?
Merci

Merci,

Serge B.
Serge B.

Serge B.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Absolument, ce sont les mêmes cartes.

    Bonne journée

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    Question : Qui prend en charge votre SAV ?

    Serge B.
    Serge B.

    Serge B.

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    bonjour merci pour les réponses. Le SAV c'est moi .
    bonne journée

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