Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment désinstaller Tahoma Box

Bonjour,

J'ai vendu ma tahoma. Je souhaite la réinitialiser intégralement et supprimer la totalité des équipements. Pin = 1204 6284 9509

Merci

Merci,

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez le faire vous même en vous connectant sur votre compte Somfy.fr, rubrique accéder à ma box sinon remplissez ce formulaire:

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

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