Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V®500 Connect connexion des utilisateurs supplémentaires ?

Bonjour,

J'ai fait la procédure de créer 4 utilisateurs supplémentaire

ils ont bien reçu le mail

comment faire pour qu'il se connecte avec leurs adresse mails ???

Merci,

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir

    Ils installent Somfy protect et finalise la creation de leur compte.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    Bonsoir,

    donc un mot de passe par session

    ok

    merci

    j'avais pas compris au départ

    André N.
    André N.

    André N.

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    Oui, comme dis, un compte par personne.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    Bonsoir
    Une autre question,
    Comment actionner la mise en route automatique quand quelqu’un passe devant le vidiophone v500 connect ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    À l extérieur ? Cette fonction n existe pas.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    Lors du live somfy ils ont expliqué que la fonction existait,

    J'ai trouvé la fonction sur le moniteur mais je n'arrive pas à la sauver

    André N.
    André N.

    André N.

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    oui le moniteur intérieur en effet y'a une fonction pour qu'il s'allume quand on s'approche. La fonction s'active dans les réglages généraux.

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