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Box connexoon déjà liée à un compte
Bonjour, j’ai acheté une box connexoon il y a quelques années mais je ne l’ai jamais connectée, là j’en ai besoin mais je n’arrive pas à la connecter , on me dit qu’elle est déjà liée à un compte, mais elle est neuve donc je ne comprend pas trop, le code pin est 0831-0761-8393, merci
Merci,
Réponses
Bonjour, merci d'avoir fait le nécessaire, j'ai réussit à activer ma box mais quand j'essaie de me connecter sur l'appli tahoma, on me dit que ma box n'est pas compatible , que dois je faire, j'ai éssayé sur l'appli connexoon mais la on me dit d'activer une option sur mon compte somfy mais aucune option ne m'est proposé , merci
Bonjour, oui c'est bien l'appli tahoma by somfy avec un carré jaune et une maison blanche dessus, je viens de réessayer ça me dit toujours box non compatible
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