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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Intellilink reset

Bonjour,

J'ai emménagé dans une nouvelle maison équipée d'un système Somfy. après avoir installé mon internet j'ai dû réinitialiser le liens . toute la configuration a été perdue. J'ai Intellilink sur mes portes mais rien de ce que je fais ne les laissera se connecter. comment puis-je les réinitialiser pour pouvoir les réinstaller

Merci,

Tracy B.
Tracy B.

Tracy B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Tracy B.
Date
11 décembre 2023
il y a presque 2 ans
question
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Tracy
    Vous avez visiblement un système Home Alarm avec des Intellitag sur les portes et fenêtre et queque part sur un prise de courant un boitier rond qu'on appel le LINK.

    Débrancher ce boitier, démonter la prise qui est derrière et poster le Numéro qui est derrière la prise pour qu'un Yello puisse réinitialiser l'installation.

    Il vous indiquera sur ce post quand ce sera fait.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r
    Tracy B.
    Tracy B.

    Tracy B.

    Niveau
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    Bonjour Jacky,

    merci pour la procédure. le numéro est sur la photo ci-jointe

    Merci,
    Tracy

    IMG_7246.jpeg IMG_7246.jpeg
    IMG_7246.jpeg
    2,7 Mo
    11 décembre 2023
    Traité
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    Tracy B.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Tracy,

    Je vois que vous avez réussi a installer votre link.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Tracy B.
    Tracy B.

    Tracy B.

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    Bonjour Maud,

    je n'ai pas écrit correctement dans mon premier message, désolé C’est pas la link qui fonctionne pas, c’est les intellitags. Je mis une photo ci-jointe.

    Merci,
    Tracy

    IMG_7251.jpeg IMG_7251.jpeg
    IMG_7251.jpeg
    2,2 Mo
    13 décembre 2023
    Traité
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    Tracy B.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Tracy,

    Essayer de refaire l'installation en plaçant le link a moins d'un mètre.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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    Tracy B.
    Tracy B.

    Tracy B.

    Niveau
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    Bonjour,

    J'ai apporté le link directement vers plusieurs intellitags. J'ai du wifi. l'installation échoue sur plusieurs unités. comment les réinitialiser pour qu'ils oublient la connexion au l’ancien link ?
    Merci,
    Tracy

    IMG_7253.png IMG_7253.png
    IMG_7253.png
    140 ko
    13 décembre 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    Tracy B.
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    Maud F.

    Maud F.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Tracy,

    Pouvez vous essayer avec des piles neuves.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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