Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

RAZ dexxo compact rts

Bonjour,
J’ai essayé de suivre la procédure de RAZ du Dexxo compact rts, mais à l’étape appuyer sur le bouton A et le bouton de la télécommande mon portail s’ouvre. Je continue la procédure mais à l’étape suivante le bouton A ne clignote pas 3 fois et pas d’auto-apprentissage
Je ne comprends pas
Merci pour votre aide

Allan
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    Avez-vous déverrouillé les paramètre comme indiqué dans la notice ?

    Bonne journée

    Allan
    Allan

    Allan

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse, mais je ne vois pas ce que vous voulez dire par « déverrouiller les paramètres »
    Cordialement

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