Question en attente de réponse
Réception du coupon de connexion de secours
Bonjour,
En faisant poser mon alarme par un professionnel recommandé par Somfy, j’ai reçu un premier mail m’informant de l’offre de bienvenue de 5 ans gratuit de l’option de connexion de secours.
Quelques jours plus tard, j’ai reçu ce fameux mail avec écrit dans l’encadré « no coupons available »
Pouvez-vous me générer un nouveau coupon ?
Merci d’avance,
Jeremie
Réponses
Bonjour Jeremie,
J’ai exactement le même problème que vous. Avez-vous reçu un nouveau code ?
Merci d’avance,
Jérémy
Merci, j’ai reçu un nouveau coupon après une dizaine de tentatives d’appel de la hotline somfy.
Le sujet peut être clôturé.
Cordialement
Jeremie
Bonjour,
j'ai exactement ce problème
lors de la mise en service du Home Keeper, j'ai reçu ce mail avec un code Promo indiqué "Not Available"
Bonjour,
Suite à l'installation d'une alarme Home Keeper Pro j'ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement. Malheureusement le mail indique "No Coupons Available".
Comment faire pour obtenir un code valide ?
Merci pour votre aide
Merci,
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