Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de créer son compte pour connecter la Tahoma ?

Bonjour,

Dans le parcours pour Connect la Tahoma, la box est bien détectée, le wifi connecté mais à la dernière étape après avoir accepté les conditions générales d'utilisation, un message d'erreur s'affiche (cf PJ) et ce depuis plusieurs jours.
Pourriez-vous m'aider ?

En vous remerciant par avance !

Marie R.
Marie R.

Marie R.

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    Réponses

    Jean-luc G.
    Jean-luc G.

    Jean-luc G.

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    Bonjour je n arrive pas a creer mon compte tahoma , il refuse mon mot de passe et ne reconnait pas mon mail pour reunitialiser le mot de passe
    Code pin:2095-7927-9611
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour Jean-luc,
    Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre Tahoma.
    bonne journée

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