Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

Clef Tamper Torx platine de rue pour V200 pas en ma possession(ancienne propriétaire)?

Bonjour,
Motorisation du portail/ Somfy.
J'ai achete un V350, mais auparavant il faut que je démonte le V200 en place. L"ancienne oropriétaire ne m'a pas laissé la clef adéquate et celle du 350 ne correspond pas(trop grosse). Le 200 est HS( plue d'image, plus de sonnerie). Pas de xolution en vue(clef non trouvée en magasin de bricolage
).Cordialement.

Merci,

Jacques M.

Jacques M.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 148 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Jacques M.
Date
11 janvier 2024
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vu qu'il est HS, fracturez la façade et ensuite vous aurez accès aux fixations murales.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le V200 aurait peut-être pu être réparé.

    Pour la clé, voir en fin de cette discussion :

    https://forum.somfy.fr/questions/2961203-platine-rue-v400

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jacques.

    Prenez un stylo Bic crystal, enlever la cartouche d'encre, chauffer l'embout pour le ramollir et enfoncer le sur la vis torx.
    Attendez que le plastique durcisse en refroidissant, et dévisser votre vis avec cet outil improvisé

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Là, c'est pire que de la magie !
    Mais, allez savoir.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page