Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma - ad on pour contrôler un portail

Bonjour,
J'ai une Tahoma + Home Keeper pro.
Je souhaite piloter mon portail avec mon smartphone. Le moteur du portail est de marque Gibidi.
Je suis sur le point d'acheter 1control mais je me demande si Somfy ne propose pas ce genre d'outil.
Merci de votre retour.
Olivier

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    Réponses

    Le Coyote
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    Bonjour,

    Il vous faudra obligatoirement ceci, https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    CdL

    Le Coyote
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    15/16 = 24v sur 1/2 RX Somfy
    9/10 = contact sec N.O sur 3/4 RX Somfy.

    CdL

    Bonjour Olivier,

    La distances est difficile à donner car cela dépend de l'environnement radio et d’éventuelles perturbations. Mais, si rien de tout ça ne rentre en compte, on peut dire 10-15m à travers d'un mur de béton armé.

    Bonne journée,

    Bonjour et merci pour la réponse.
    Entre mon portail (là où sera le boitier RX) et la Tahoma, il y a plus de 30m.
    Seule une vitre (et parfois des voitures) font obstacle.
    A priori c'est pas bon ?

    Bonjour Olivier,

    Le moyen le plus simple de le savoir est le suivant:

    • Positionnez la télécommande de votre motorisation à l'endroit précis où vous souhaitez mettre la Tahoma.
    • Donnez un ordre

    Si le portail s'ouvre alors Tahoma fera de même. Si en revanche la télécommande ne pilote pas le moteur à cet endroit alors Tahoma ne pourra pas faire mieux.

    Bonne journée,

    Bonjour
    Le boîtier est connecté et ça marche.
    J’ai branché le 24 V et le R1 sur com et start de la platine du portail.
    Seul problème : lorsque je clique sur stop lors de l’ouverture ou la fermeture, le portail ne s’arrête pas. De même sur l’application mobile, je n’ai pas le bouton stop.
    Avez vous une idée de résolution ?
    Merci d’avance

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Bonjour,

    Le contact sec fonctionne en "pas à pas", ce sera donc le même bouton qui assure ouv/stop/ferm.

    CdL

    Le Coyote
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    je ne comprends pas votre branchement "com/start" ?

    9/10 dont le symbole représente bien un contact sec N.O doit être raccordé sur 3/4 du RX Somfy.

    Je ne vois pas ce que la platine de rue vient faire là dedans ?????

    je vous confirme que 9/10 fonctionne obligatoirement en "pas à pas", donc, ouv/stop/ferm.

    J'en ai eu qqs uns de ces RX !

    La platine de rue ne se raccorde pas sur le RX mais directement au portail sur 9/10.

    Maintenant il est possible que la logique de commande de votre portail ne fonctionne pas en "pas à pas", il faudra poser la question au support de la marque.

    CdL

    Quand je dis platine il s'agit de la platine électronique du moteur et non celle de la rue. Désolé pour la confusion.
    Voir le dernier schéma posté car la documentation en ma possession ne correspondait pas.
    J'ai branché les bornes 14 et 15 sur 1 et 2 du boitier.
    J'ai branché les bornes 9 et 13 sur 3 et 4.
    Lorsque j'utilise la télécommande du moteur, je peux faire un arrêt intermédiaire.
    Voici le bon schéma :
    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....
    Encore merci pour le support

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Oui vos raccordements sont bons.

    Donc si je comprends bien, via la TC du portail vous avez bien un fonctionnement en "pas à pas".
    cela implique obligatoirement un fonctionnement en "pas à pas" via la tahoma !

    Pouvez-vous me dire de quelle manière vous avez affecté ce RX Somfy à Tahoma?

    A tous les coups c'est mal fait.

    CdL

    Le Coyote
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    Faites cette manip:

    Supprimez le RX de Tahoma, puis...
    Config, RTS, ajouter, portail, Box 3s, appui sur prog RX, vous avez 2mn pour appui sur ajouter, finaliser l'installation.

    Vous devez obtenir l'icone portail avec un bouton central fonctionnant en "pas à pas".

    CdL

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    Je n'ai pour explication que la logique de commande de votre portail.

    Sur mes deux automatismes (Somfy non RTS uniquement en 3/4 total) les RX fonctionnaient en "pas à pas" via Tahoma.
    Sur le portail Came de mon fils en 3/4 piéton et 5/6 total, le fonctionnement est en "pas à pas" via sa Tahoma.

    On est bien d'accord qu'il s'agit d'une V2?

    Le Coyote
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    c'est Tahoma qui m'intéresse ! V2 ou switch ?

    Le Coyote
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    Est-ce que sur la TC le bouton ouv/ferm est le même ou y a t-il deux boutons ?

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