Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis peu les télécommandes ne permettent plus de manoeuvrer la porte de mon garage.
Les piles sont ok
Les voyants A et B du moteur Dexxo RTS compact clignotent en même temps.
Que puis-je faire selon vous?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quelles informations donne la notice pour ces clignotements ?
Seul le clignotement B indique un défaut?
D'où mon incompréhension à cette question.
Bonne journée
Oui, seul le clignotement indique un défaut. Mais dans la notice, rien n'indique ce que signifie A+B en même temps.
Un technicien a fait un diagnostic en visio via WhatsApp... Il indique que le moteur est HS et qu'il faut en installer un nouveau. Il m'a envoyé un devis très salé
Quel âge à votre moteur ?
Le moteur a 10 ans
Ok, alors une panne est possible.
Ce qui est dommage sur ce moteur est qu'on ne peut pas changer la carte.
Contactez quant même Richy par mail pour avoir des infos sur une réparation économique. https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne soirée
Merci de votre aide. Bonne soirée à vous aussi !
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