Question en attente de réponse
comment Echanger nos badges ?
Bonjour,
Nous avons 3 badges que nous souhaiterions échanger (usés et cache pile perdu) dans le cadre de la garantie. Pourriez vous me transmettre la procédure complète (adresse / mail ... ) pour obtenir cet échange (vos horaires de contact téléphonique étant incompatibles avec nos horaires de travail).
Merci pour votre aide,
Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Miguel,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badges somfy défectueux clignote et décharge piles
Bonjour, Mes badges somfy passent leur temps à clignoter et vider les piles neuves qye j'y insère. J'ai déjà essayé mainte fois les solutions proposées sur le forum en vain... -
Problème bouton badge
Bonjour, Je rencontre depuis peu un nouveau petit soucis avec mon badge somfy. Le bouton de désactivation de l'alarme ne répond plus et la désactivation automatique de... -
badges qui cligntotent
Bonjour, j'ai mes 3 badges qui ne fonctionnent plus depuis plusieurs jours voir semaines pour certains et je pars en vacances dans 9 jours! Ils clignotent et malgré tous les...Bonsoir Si vous partez en vacances et que le SAV n'a pas réussi a vous envoyer vos badges avant votre départ, utilisez votre smartphone pour activer l'alarme. -
Badge défectueux prise en charge sav ?
Bonjour, Mon badge somfy (blanc et rond) est défectueux. Il clignote et les boutons fonctionnent 1 fois sur 2. De plus, il n’est plus detecte, je suis obligé de passer par... -
SAV badge Somfy
Bonjour, Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d'une semaine. J'en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais...
-
-
