Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour, non malheureusement toujours bloqué. J'ai essayé avec ma tablette également. Voyant fixe blanc et mail de confirmation d'installation mais impossible de me connecter. Une erreur serveur c'est produite. Est-ce qu'un assistant Somfy peut me dépanner ?
Bonjour Vanessa,
Cela a fonctionné, cependant le problème est malheureusement répétable. Le kit ne remontant plus sous homekit j'ai de nouveau procédé a une réinitialisation en gardant les volets appairés. Et j'ai de nouveau le problème. Pourriez-vous me débloquer de nouveau ? En espérant que cela sera corrigé dans une prochaine mise a jour. Merci
Bonjour,
J'ai exactement le même souci. PIN 210-2448-7259.
Pourriez vous m'aider svp?
merci d'avance
Bonjour,
Effectivement, le code est PIN 2110-2448-7259.
Merci pour votre aide
Merci Vanessa,
Comment dois-je m'y prendre pour réinitialiser homekit sans retomber dans ce problème ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installer Kit de connectivité sans télécommande ?
Bonjour, Suite à une panne de ma télécommande générale (livrée avec ma véranda), j'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité afin de piloter mes 4 volets IO. Je n'ai donc...Bonjour Philippe, Je vous contact par mail. Bonne journée -
Connexion Kit de connectivité
Bonjour, Je dispose d'un kit de connectivité pour mes volets roulants qui fonctionnait parfaitement depuis longtemps. Hier soir, je me suis aperçu que mon appareil n'était...Bonjour, je vous remercie infiniment pour votre aide. Tout est de nouveau fonctionnel. Encore mille merci. Franck. -
kit connection Tahoma ?
Bonjour, Mon kit de connexion Tahoma est bien connecté à mes volets roulant solaire. Oximo 40 SOLAR. le petit test d'aller retour le confirme . mais lorsque je veux baisser...Bonjour Olivier, déjà merci. ça ne fonctionne toujours pas. mais sur le site ou j'ai acheté ces volets. on m'a répondu qu'il fallait peut-être remettre les volets à 0... -
Ajout portail Invisio IO en erreur avec Kit de connectivité
Bonjour, Quand je veux ajouter mon portail avec moteur Invisio IO avec l'application Tahoma sur le kit de connectivité, la recherche se termine en erreur. J'ai effectué...
-
-
-
