Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box simu et compte alexa ?

Bonjour,

J'ai une box livein2 simu depuis août 2022.
Au début j'ai pu rattacher ma box avec Google home et alexa, mais en janvier 2023 suite a un incident de maj tahoma ma liaison avec alexa n'a plus fonctionné.
On m'avait avancé que ma box n'était pas compatible et qu'il était impossible de faire quelque chose.
Le 6 février ma box devenant officiellement compatible alors que ca fonctionne toujours avec Google home.
Est-il possible de regarder pourquoi mon compte seblustig1907@gmail.com ne fonctionne pas avec alexa?

Je souhaiterais aussi savoir comment va se passer la migration est-ce qu'il y aura une section simu dans tahoma ?

Merci d'avance

Merci,

Sebastien L.
Sebastien L.

Sebastien L.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Je n'ai pas accès à votre box.
    Il faudrait contacter Simu.

    Bonne journée,

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